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熱點新知搶先報
內容簡介
為何《三國演義》膾炙人口，
《三國志》鮮有人知？
因為理解門檻不同，無法實現秒懂。
職場—
主管開會很頭疼，說話抓不住重點，浪費時間，也無法解決問題。
觀眾—
廣告很討厭的事情，佔用觀影時間，既無內容，也無美感。
學生—
閱讀教材很痛苦，味同嚼蠟，老師不說人話。
漂亮女生—
硬搭訕的追求者好討厭，只會像查戶口沒話找話，有趣的靈魂在哪裡。
這一切，很大程度是由於講述者缺乏跨越理解鴻溝的能力，無法實現讓對方秒懂。而秒懂，是一個包含心理學、視覺化、溝通技能、管理學的複雜工程。
別急，這本書，能讓你對這些複雜的知識秒懂。
在網路時代，隨著資訊的爆炸與文字內容呈幾何級數的增長，如何在眾多繁雜的文件中去蕪存菁，快速獲取高效資訊，成為各種網路用戶、傳統紙質出版物讀者，以及商務人士都關心的話題。因此，降低理解成本在近幾年備受關注，近幾年熱門的知識付費，如炙手可熱的「得到」、「有書」、「十點讀書」、「樊登讀書會」等，不就是因致力於降低高價值內容的理解成本而獲得成功的嗎？本書旨在提供一套全新的內容呈現方案，讓內容產業更有趣、更迅捷，讓用戶、讀者、溝通對象能在一瞬間獲得全面的知識體驗。
本書通過可視化藝術、心理認知理論、溝通演講技巧、管理領導魅力，實現行銷觀點直擊人心，產品特性一目了然，講座內容語驚四座，段子笑點立刻秒懂。
名人推薦
陳春花－北京大學國家發展研究院王寬誠講座教授
徐小平－真格基金會創始人
吳曉波－著名財經作家
羅振宇－「得到」App創始人
吳聲－場景實驗室創始人
傅盛－獵豹移動CEO
余晨－易寶支付總裁
黃偉強－壹心理創始人
——————聯袂推薦—————
媒體評論
陳春花－北京大學國家發展研究院王寬誠講座教授
本書提供了降低溝通成本、跨越理解鴻溝的行動指南，作者們根據自己的實踐經驗及理論分析，從相似性、情感、場景、人設、勢能等方面提出了非常詳細、可操作的、富有啟發的建議，值得鼓勵，推薦一讀。
徐小平－真格基金會創始人
機會在任何時代、對任何人都是曇花一現、轉瞬即逝的窗口。成功的創業者總能在別人看懂機會之前把握了先機；在市場理解機會之前，培育了用戶。在這個瞬息萬變的市場上，慢一點往往不是落後，而是出局。
吳曉波－著名財經作家，藍獅子出版人
把生命浪費在美好的事物上。價值越高的產品和服務，或者越有前瞻性的企業戰略，就越應該擁有被人們「秒懂」的商業之美！ 「秒懂力」是一種新的競爭力。
羅振宇－「得到」App創始人
效率的不斷提升，成本的不斷下降，是人類千萬年來不變的總方向。「秒懂力」的探索正是這個方向的又一次跨越。
吳聲－場景實驗室創始人
這個需要共識的時代，人與人越來越連接為更小眾且鬆散的結構，理解的代價益發高漲，認同尤為關鍵。降低理解的成本，意味著從產品中心到用戶中心的轉身，意味著從流量思維到超級用戶思維的切換。推薦這本書，理解和認同，是這個時代最大的商業價值。秒懂超越博奕，正演變為分佈式社群形成與場景契約的訂立。
傅盛－獵豹移動CEO
所謂成長就是認知升級，所謂影響就是讓人秒懂！
余晨－易寶支付總裁
秒懂力是執行力的前提和基礎，越能看見未來的企業越需要秒懂力的助力。
黃偉強－壹心理創始人
如何確定你內心想表達的東西就是大眾想要獲得的？ 如何找到一個好的表達形式並讓大眾樂於去傳播它？ 《秒懂力》這本書從心理學的角度給出了一個答案，以及一套行之有效方法，令人豁然開朗！
作者介紹
唐文
氫原子CEO，前易寶支付CEO助理，北大哲學碩士，跨界人脈樞紐，「北策南企50人論壇」聯合發起人。喜歡用哲學洞見連接不同領域的智慧和人脈。他的處女作《原來詩經可以這樣讀》2004年在台灣與魯迅、老舍、朱自清、茅盾等大家的著作成「人文映象」（共8本）出版，2005年簡體本就躋身各大圖書暢銷榜首，獲得《人民日報》、《光明日報》等重磅媒體推薦。唐文還出版過暢銷書《輕營銷》，《重返古希臘》（2005年台灣），《激情簡史》（即將出版）。執筆網路通史《看見未來：改變互聯網世界的人們》，榮獲過 Harvard Business Review official LinkedIn group Top Contributor。行銷過《像祖克伯一樣思考》、《大數據銀行》、《從0到1》、《矽谷鋼鐵人》、《上癮》、《原則》等暢銷書。
鄧斌
九三學社社員，書享界創始人兼CEO，華為管理實踐資深研究者，《陳春花管理經典》官方授權講師，北策南企50人論壇創始人兼執行主席。曾任職華為公司11年，華為企業規劃諮詢業務主要開創者之一，高級管理顧問，講授標桿學習金牌課程《華為管理之路》近300場。
葉壯
心理學者，中國心理學會成員，美國心理科學協會成員，著有《心理學，必須的》及《我們：親密關係的心理必修課》。
目錄
前言
第1章 開篇
1.1 唐僧理解詛咒 / 2
1.2 《圍城》理解效應 / 5
1.3 iPhone、iPad就是賈伯斯的「理解跳板」 / 7
1.4 打交道不能靠等著對方「悟」 / 8
1.5 可選擇性太多的負面影響 / 9
1.6 降低理解成本的重要性 / 11
第2章 降低理解成本的4G模型
2.1 降低理解成本的定義 / 15
2.2 4G模型 / 16
第3章 Gap：鴻溝
3.1 消除鴻溝 / 29
3.2 受眾接受習慣至上，自我改變擁抱受眾 / 32
3.3 理解鴻溝從哪兒來的？演化 / 33
3.4 知識的詛咒 / 37
第4章 Go：行動
4.1 相似性 / 42
4.2 情感 / 78
4.3 場景 / 96
4.4 人 / 133
4.5 勢能 / 156
第5章 Get：收獲
第6章 Global：全球
第7章 結尾：致敬賈伯斯："Stay Hungry, Stay Foolish"究竟說的是什麽 216
序
溝通連接未來
陳春花 北京大學國家發展研究院王寬誠講席教授
作為一項管理常識，我一向主張：所謂悟性、領會、揣摩是一種浪費，簡單直接、清晰明確是管理者的能力和責任。也就是說，過高的管理溝通成本，以及由此帶來的過低的執行力，應由管理者而非執行者來承擔責任。
正是高效合作使得智人在走出非洲之後，短短的十萬年就遍佈地球，獨步生物圈，而合作的基礎就在於溝通。我也一直認為，如果要達成共識，其前提條件就是溝通。雖然我們每時每刻都在溝通，但是也許很多人並沒有真正理解溝通，並能夠很好地運用溝通。
語言是溝通的工具，八卦、故事、傳說、宗教、貿易、帝國等是溝通的形式，溝通就是被上帝嫉妒的巴別塔詛咒。如今，網路及AI 技術將會進一步降低全球溝通的成本，並促成商業及政治各方面的新形態的湧現，人類的能力將會躍遷到更高的層次，帶來無限可能性。
在此意義上，一項管理決定，下屬能夠「秒懂」；一個產品，用戶能夠「秒懂」；一項決策，社會公眾能夠「秒懂」⋯⋯溝通真的是一種決定未來的重要能力。在一個資訊爆炸的時代，能夠在眾多的資訊中脫穎而出，就需要能夠站在對方的角度，讓對方可以「秒懂」，這才是有效溝通的捷徑。
鄧斌把書稿發給我，我仔細閱讀，一方面覺得新的表達方式的確是對每一個人的挑戰，需要我們更深入的理解和提升；另一方面覺得回歸本質的東西始終沒有改變，那就是真正的價值共識。所以當他邀請我作序的時候，我想我只是與大家分享我自己的讀後感，也許是更合適的。
本書提供了降低溝通成本、跨越理解鴻溝的行動指南，作者們根據自己的實踐經驗及理論分析，從相似性、情感、場景、人設、勢能等方面提出了非常詳細、可操作的、富有啟發的建議，值得鼓勵，值得一讀。
詳細資料
- ISBN：9789865002749
- 規格：平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
降低理解成本的目的非常明確：讓受眾更容易理解和接受我們。尤其當受眾與我們有重要利害關係或受眾數量龐大時，實現這個目的就顯得尤為重要。
今天在各個領域，人們對降低理解成本呼聲甚高。在產品經理或者是設計師那裡，這稱為人機互動的改善；在循循善誘的老師或者善於溝通的高情商人士那裡，這稱為深入淺出；在批評者嘴裡，這稱為「說人話」；在賈伯斯那裡，這體現為「Stay Hungry, Stay Foolish」，這句話傳頌之廣，幾乎跟他畫了等號，但原話卻不是他說的，本書後面我們還會講到；在任正非那裡，這體現為善用類比等手法，很形象地讓華為十幾萬名員工一下子抓住他指導的要領，比如用冬天來了講危機感，用都江堰來講架構的重要性；在寶僑那裡，飛柔也好，海倫仙度絲也罷，這些產品從名稱到包裝，自己就能說話，一下子推動億萬消費者迅速地清楚這些產品的功用和價值點。
《西遊記》比《大唐西域記》流傳更廣；《三國演義》比《三國志》更成功地塑造了大眾對三國的認知；錢鍾書比陳寅恪、辜鴻銘、金岳霖等更加出名；iPhone 比黑莓機賣得更好⋯⋯降低理解成本的重要性是不言而喻的，怎麼強調都不為過。
由此，我們提出了一個降低理解成本的4G 模型，以幫助那些正在被這個問題苦苦糾纏，甚至還沒意識到問題根源在於理解成本過高這回事的人。
在降低理解成本之前，我們不僅要意識到我們和受眾之間存在著理解鴻溝，還要弄懂這個鴻溝的深層根源在哪裡。千萬不能「天真地」認為，如果我們傳遞的資訊或者交付的產品是有價值的，受眾就會理所當然地接受。
降低理解成本的目的就是消除理解鴻溝，讓受眾迅速接受我們。
認識受眾，尊重對方
理解鴻溝之所以存在，深層的根源是因為受眾有自己的理解習慣和理解能力，要想短時間內改變他們的理解習慣，提升他們的理解能力難度極大，尤其當受眾和我們背景相差甚遠，或者數量龐大時更不要有這樣的癡心妄想，我們得承認和尊重這個事實。（如果不服氣這一點，你可以用改變一個人根深蒂固的習慣來試試，比如吸煙。）
有時受眾的理解習慣和我們相差之大，是我們難以想像的。
來源：愛范兒 作者：李浩然 1 月 31 日，三星顯示集團（Samsung Display）表示，將於今年年底關停旗下在韓國和中國的所有 LCD 面板產線，三星已經徹底放棄 LCD 生產。這些工廠騰出產能後，三星將全面轉向產品定位更高、利潤更大的 QD-OLED 量子點顯示面板（可以算是量子點與 OLED 的混合體）和 OLED 顯示面板。 ... 其實三星的動作早有預兆。 去年 10 月，三星就已經宣布將集中力量，對 QD-OLED 量子點面板產線投資 110 億美元。當時三星旗下僅有 3 條 LCD 產線，兩條位於韓國，一條位於中國。投資 QD-OLED 量子點產線，就是為代替被賣成白菜價的 LCD。所以去年三星就關了一條位於韓國的 LCD 產線，只在韓國和中國各留了一條 LCD 產線。 ... 去年松下就決定在 2021 年之前停止 LCD 生產。今年早些時候，LG Display 也宣布將在 2020 年底前停止 LCD 面板在國內的生產。看到老對手們紛紛放棄了 LCD，三星也沒有繼續堅持，果斷轉型 QD-OLED 量子點和 OLED 螢幕。 國際面板龍頭的三星都放棄了 LCD，是不是代表 LCD 大勢已去了？要想回答這個問題，我們先看看 LCD 的歷史。 LCD 產能嚴重過剩 1999 年，三星通過 90 年代的產線的瘋狂擴張，已經將日系 LCD 廠商拉下王座。到了 2002 年，韓國的全球液晶顯示器市場份額已經達到了 41%，處於絕對壟斷地位。這時新的 LCD 電視剛剛開始流行，幾乎所有人都想更換螢幕更大的 LCD 電視，韓國廠商賺得盆滿缽滿。 ... 1986.10 三星在韓國開發出第一臺 LCD 顯示器 圖片來自：三星官網 剛在 B 股上市不久的京東方也看清了 CRT 即將沒落的產業趨勢，決心將 LCD 面板作為未來的方向。2003 年 1 月 22 日，京東方的韓國子公司以 3.8 億美元收購現代全部的面板業務，正式突入 LCD 市場。 京東方收購韓國現代的 LCD 產線 經過多年的瘋狂擴張，2018 年京東方終於如願以償的拿到了 LCD 面板出貨量第一的頭銜，華星光電、深天馬等其他國產廠商 LCD 面板出貨量也逐年攀升，這讓 LCD 面板市場出現了嚴重的產能過剩情況。 ... 對於三星、LG、松下等日韓廠商來說，LCD 面板的過剩現象，讓能賺取的利潤已經微乎其微（甚至虧本）。與其繼續擴張 LCD 產能，和中國廠商拼個你死我活。到不如另開跑道，利用多年研發所積累的技術優勢，全面轉向技術更先進的 OLED 市場，順便徹底淘汰 LCD 面板，擊垮中國廠商。 相比 OLED，LCD 技術天生弱勢 三星在 2006 年推出的 AMOLED 面板，就是代替 LCD 的理想選擇之一。由於 OLED 螢幕的發光原理是像素點自發光，並不需要 LCD 那樣的背光層。這就意味著 OLED 可以做的更輕薄，也可以容易的做成曲面形狀，如果將基板換成塑料，螢幕還能自由彎折。 ... 三星的 OLED 螢幕 從形態上，OLED 的應用就比 LCD 更廣泛，備受關注的摺疊屏設備、捲軸式電視，都是利用 OLED 柔軟特性開發的設備。如此大的螢幕曲率，是需要玻璃背光基板的 LCD 無法實現的。 ... LG OLED 電視 顯示效果上，OLED 也有明顯的優勢。LCD 顯示黑色是用液晶將白色的背光擋住，但旋轉的液晶顯然無法擋住所有背光，顯示黑色始終無法做到完全純凈。但 OLED 並不存背光的問題，顯示黑色時直接關閉發光像素即可，這就意味著 OLED 更容易實現 HDR 效果和無限對比度。 液晶旋轉始終有縫隙，漏光問題無解 不管從哪方面來看，LCD 在色域、對比度、厚度和形態上都弱於 OLED。既然 OLED 這麼好，為什麼電腦螢幕和大多數電視還在使用 LCD 面板呢？ 便宜耐用，這是 LCD 的優勢 從顯示原理和螢幕形態上來講，LCD 確實不如 OLED，而且差距還在進一步拉大。但在壽命和產業成熟度上看，OLED 也不是十全十美。 由於採用了紅綠藍三種有機發光材料壽命不一致，OLED 相比無機背光源的 LCD 壽命更短。隨著使用時間的推移，藍色像素點會逐漸暗淡，最終產生嚴重的螢幕偏紅問題。早起的 AMOLED 螢幕手機，燒屏是很常見的問題，雖然現在的 OLED 已經用更換像素排列的方改善了這一問題，但 OLED 的壽命仍是它最大的缺陷。 ... OLED 電視的像素點大小是不一樣的 對螢幕小、更新換代快、亮屏時間短的手機來說，OLED 壽命確實不是太大的問題，畢竟一臺手機用三年也就換了。但對螢幕常亮，預期壽命更長的電腦來說，OLED 的短暫的壽命和高昂的價格還無法滿足市場的所有需求，這個道理也同樣適用於電視。 ... 除了更長的壽命，LCD 產線成熟，面板生產能力過剩也是它與 OLED 競爭中的一大優勢。產能高意味著 LCD 面板的價格比 OLED 要便宜許多，而且 LCD 到 OLED 的技術差距並不像 CRT 到 LCD 那麼大，對消費者來說更像是技術升級而不是技術革命。雖然 OLED 畫質進步明顯、螢幕薄了不少，但幾倍於 LCD 的價格還是足以阻擋大多數用戶的腳步。 如果 OLED 不能完全代替 LCD，那誰是 LCD 殺手？ 之前我們提到，三星將對 QD-OLED 量子點面板產線投資 110 億美元，如果 QD-OLED 量子點面板能夠快速成熟，它或許將在 N 年後終結 LCD。 ... QLED 電視 圖片來自：the verge 所謂 QD，就是是指三星在其高級 QLED（量子發光二極體，或量子 LED）電視中採用的量子點濾波器。它能將藍色的光源轉換成紅色和綠色。 ... 而 OLED，是指面板本身是通過 OLED 光源來自發光的，並沒有傳統 LCD 中的背光板。 ... 其實就是給每個像素都裝了一個可以單獨控制的藍色背光板，藍色像素直接通過 OLED 背光輸出，紅色和綠色則通過量子濾波器轉換。它完美繼承了 OLED 無線對比度的特性，同時也規避了由於不同顏色 OLED 壽命不同導致的燒屏問題。 換句話說，它有著不遜於 OLED 面板的色域和對比度，也規避了壽命短和 OLED 燒屏的問題。這只是技術方面的優勢。更重要的是，單色 OLED 發光層可以採用印刷的方式製造，它的複雜度比製造傳統 OLED 面板低很多。 ... 傳統蒸鍍工藝 VS 印刷工藝 根據 IHS Markit 的分析師分析，這種製造方法將使 OLED 電視的製造成本降低 15-25％。看看現在 55 英寸 OLED 電視動輒兩三萬的價格，再看看 85 英寸 LCD 電視不到一萬的價格。你就會明白效果與 OLED 相同，價格便宜至少 25% 的 QD-OLED 量子點面板的潛力有多大。 所以 LCD 大勢已去了嗎？ 從技術角度來說，LCD 確實已經到了被替代的邊緣。如果三星的 QD-OLED 量子點面板能夠順利量產，毫無疑問會對 LCD 面板市場產生衝擊。 但從產業角度來看，LCD 不會突然「猝死」。 ... 幾年時間，希望國產廠商快速追趕 從 AMOLED 從誕生，到取代手機 LCD 螢幕用了近 10 年時間。我們有理由相信，QD-OLED 量子點面板（或者 Micro LED）完全取代 LCD 也要花上近 10 年。這 10 年時間，足夠國內面板廠商再次進行產業升級了。2017 年，網上就有消息稱京東方已經開始研究 Micro LED 技術。2019 年，TCL 也宣布將開發 QD-OLED 面板電視。 國產廠商是否能追上日韓面板廠商的腳步，就看這一波了。
文章來源取自於：
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